Tes données
sont à toi.

Identification, responsable de traitement et contact

Collecte d’informations, usage et base légale

Flynn collecte deux types d’informations: les données de compte (informations personnelles identifiables) et les données de journal collectées automatiquement.

A · Données de compte (informations personnelles)

Lors de la création de votre compte, Flynn collecte les informations suivantes pour fournir les services basés sur le compte:

• Données de contact et d’identification: nom d’utilisateur, adresse e-mail.
• Données de sécurité: mot de passe haché (nous ne stockons pas votre mot de passe en clair).

Base légale (RGPD article 6.1.b): exécution du contrat de service. Le traitement est nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé.

B · Données de journal (automatiquement collectées)

Lorsque vous utilisez Flynn, nous collectons automatiquement certaines informations de journal: type d’appareil, identifiant d’appareil, système d’exploitation, date et heure d’utilisation, fonctionnalités utilisées, rapports d’erreurs.

Base légale (RGPD article 6.1.f): intérêt légitime, pour assurer la stabilité, la sécurité et l’amélioration de l’application.

Conservation et transferts de données

A · Durée de conservation des données de journal

Nous conservons les données de journal non personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins exposées dans la présente politique, soit typiquement 90 jours à des fins d’analyse et de débogage. Après cette période, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.

B · Transferts de données (utilisateurs hors UE)

Comme nous utilisons des prestataires de services mondiaux (tels que Google), vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont effectués sous des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

C · Suppression de compte et droit à l’oubli

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données associées à tout moment en envoyant un e-mail à privacy@ourea.lu. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Prestataires de services tiers

Flynn utilise des services tiers qui collectent, surveillent et analysent les données de journal pour faciliter l’application et fournir les services nécessaires (analyse, rapports d’erreurs).

Prestataires actuels

Vos droits de protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles:

• Accès: demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification: demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
• Effacement: droit à l’oubli, suppression de vos données personnelles sous certaines conditions (voir section 3.C).
• Limitation du traitement: demander la restriction du traitement de vos données.
• Portabilité des données: recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Opposition: vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière.
• Réclamation auprès d’une autorité de contrôle: au Luxembourg, la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).

Pour exercer un de ces droits, contactez privacy@ourea.lu. Nous répondons dans un délai maximum d’un mois.

Vie privée des enfants

Flynn est un outil destiné aux structures professionnelles d’accueil (crèches, foyers de jour, maisons relais) et à leurs équipes adultes. Flynn n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 13 ans en tant qu’utilisateurs directs de l’application.

Les données concernant les enfants accueillis (présences, repas, sieste, transmissions) sont saisies par le personnel éducatif adulte et partagées avec les responsables légaux des enfants concernés. Ces données sont traitées sous la responsabilité du gestionnaire de la structure d’accueil.

Si nous découvrons qu’un mineur de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles directement, nous supprimons immédiatement ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle version sur cette page et en mettant à jour la date d’effet en haut. Les modifications matérielles seront notifiées par e-mail aux comptes actifs.

Questions ou demandes liées à vos données ?